Opći uvjeti i odredbe

Kolačići

korištenjem ovih stranica prihvaćate upotrebu kolačića. Kolačiće koristimo kako bismo Vam pružili najbolje korisničko iskustvo i kako bismo Vam omogućili kupovinu. Ukoliko ne želite imati pohranjene kolačiće na svom računalu, možete ih u svakom trenutku izbrisati slijedom uputa za Vaš preglednik. Ako imate račun i prijavite se na ovu web-stranicu, postaviti ćemo privremeni kolačić kako bi utvrdili da li vaš preglednik prihvaća kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži osobne podatke i briše se kada ugasite preglednik. Kada se prijavite, također ćemo postaviti nekoliko kolačića kako bi sačuvali vaše podatke o prijavi i vaše postavke zaslona. Kolačići prijave traju dva dana, i kolačići postavki zaslona traju godinu dana. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša prijava će trajati dva tjedna. Ako se odjavite s računa, kolačići prijave biti će uklonjeni.

GDPR

Sapunerija Rustika neće Vaše osobne podatke koristiti u marketinške svrhe i neće Vam slati newsletter i druge slične obavijesti ukoliko nas to niste sami tražili. Svi osobi podaci koji su nam povjereni koristit će se isključivo u svrhu realiziranja Vaših narudžbi. U svakom momentu imate pravo zatražiti uvid u svoje podatke, zatražiti njihovo korigiranje ili brisanje iz baze. Sve upite, prijedloge i molbe vezano za Vaše osobne podatke možete uputiti na adresu sluzbenik.za.zastitu.osobnih.podataka@sapunerija.com 

Zaštita osobnih podataka

Vaši će se podaci koristiti isključivo za realizaciju Vaših narudžbi. Sapunerija Rustika se obvezuje da Vaše osobne podatke neće davati trećim stranama niti će ih koristiti u druge svrhe osim realizacije narudžbe. Iz navedenih razloga prikupljamo iduće podatke: ime i prezime, adresu, broj telefona/mobitela i email adresu. Podatke koje nam prilikom narudžbe dajete ostaju u našoj bazi kako bismo Vam prilikom Vaše iduće kupovine olakšali proces narudžbe i izbjegli ponovno davanje informacija. Čuvanje podataka provodimo isključivo radi Vašeg boljeg korisničkog iskustva. Ukoliko ne želite da Vaši podaci budu trajno pohranjeni u našoj bazi, jednom kad je Vaša narudžba realizirana do kraja, imate pravo zatražiti brisanje podataka na adresi sluzbenik.za.zastitu.osobnih.podataka@sapunerija.com

Plaćanja

Osim u slučaju odabira plaćanja prilikom preuzimanja, sve narudžbe šaljemo kada primimo Vašu uplatu na naš račun. Za uplatu, molimo, koristite podatke:

HR7225000093110063495
Addiko banka
OPG Delić, Vukovarska 111, Split

Dostava

Prilikom realizacije svoje narudžbe biti ćete kontaktirani. Osnovni način isporuke narudžbe je putem Tiska, Pošte li GLS-a. Ukoliko preferirate neki drugi način dostave, molimo da to naglasite prilikom poziva ili prilikom predaje narudžbe. Dostavu plaća kupac.

Porezi

Sapunerija Rustika nije u sustavu PDVa.

Intelektualno vlasništvo

Sapunerija Rustika je vlasnik svog sadržaja na ovim web stranica. Nije dopušteno kopiranje, spremanje i objavljivanje bilo kojeg dijela ove web stranice ( slike, tekst, ostali materijali, kontakt podaci i sl.) bez prethodne najave i dopuštenja.

 

Raskid ugovora

Raskid ugovora (otkazivanje narudžbe) moguće je izvršiti pozivom na 092 289 9501 ili emailom na sapunerija@gmail.com. Ukoliko narudžbu otkažete nakon uplate, zadržavamo pravo povrata novca u cjelokupnom iznosu minus naknada za bankovni transfer. Raskid ugovora moguć je i u slučaju da niste primili naručene proizvode ili ste primili krive proizvode.

Proizvodi

Svi proizvodi Sapunerije Rustike su unikatni i ručni rad. Slike i opisi proizvoda su informativnog karaktera, ali naši proizvodi ne moraju biti identični kao na slikama na Trgovini. Iz istog razloga, moguća su i manja odstupanja u količini po proizvodu (max. +- 10%).

Jamstva i ograničenja

Svaki naš proizvod ima rok trajanja. Unutar tog roka predviđena je kvaliteta proizvoda (miris, boja, djelovanje). Ne odgovaramo za kvalitetu proizvoda nakon isteka roka trajanja ili eventualne štete nastale korištenjem proizvoda nakon isteka roka trajanja. Naši proizvodi imaju blagotvorna svojstva, no nisu zamjena za lijekove i slične preparate.

Korištenjem ovih stranica i/ili narudžbom prihvaćate ove uvjete i odredbe poslovanja.